Empresa de tecnologia e TI em Fortaleza

Perguntas frequentes — Empresa de tecnologia e TI em Fortaleza

• A Nucleus é uma empresa de TI ou de tecnologia?
  Somos uma empresa de tecnologia especializada em software: desenvolvemos e operamos sistemas, aplicativos, soluções de IA e ambientes de nuvem privada. O foco é construir produto e mantê-lo em produção, não terceirizar equipe de suporte nem vender infraestrutura de rede. Se o seu caso é software, estamos no lugar certo.
• Vocês fazem suporte de TI, rede ou help desk?
  Não. Não atuamos com help desk, cabeamento estruturado ou manutenção de parque de computadores. Fazemos sustentação de software em nível N2 e N3, monitoramento e operação de ambientes de nuvem privada para sistemas que construímos ou assumimos, com correções e evolução contínuas depois do go-live.
• Que serviços de tecnologia vocês entregam em Fortaleza?
  Entregamos sistemas web, aplicativos iOS e Android, publicação nas lojas, sites com SEO, desenvolvimento de IA, nuvem privada gerenciada, hardware e firmware, e sustentação de software. Cada serviço tem escopo fechado antes de codar, e o código fica 100% com o cliente.
• Onde fica a sede e como é o atendimento presencial?
  A sede fica na Aldeota, em Fortaleza, na Av. Desembargador Moreira, 1300, Sala 602 Torre Norte. O alinhamento pode ser presencial na cidade ou remoto, e projetos de todo o Brasil seguem o mesmo processo, com escopo fechado antes de codar e acompanhamento regular.
• Como contratar?
  O pedido de orçamento sai pelo formulário desta página ou pelo WhatsApp. Retornamos em até 48 horas para entender o problema, as restrições e o resultado esperado. Depois do diagnóstico, fechamos escopo, prazo e investimento antes de codar, e você decide se seguimos.